发送国际邮件和包裹

Jet Line邮递服务

邮递服务

科莫公司按照法律规定,还负责发送国际邮件和包裹。以下是该服务的内容文档。

邮递服务

根据2014年7月29日的颁布的AGCOM 第413/14条法律法规规定

。申请者JET LIN有限责任公司有权开展“国际运输”活动,公司能够邮寄30多公斤的物品和包裹。

2.根据 1999年7月22日颁布的第261条以及2011年3月31日修改的第58条相关的邮政规定,以及第DGCA / 7/1 / AD / 16 R / 163规定,申请者被授权为一般资质的邮政服务性企业。

3.该服务不包括在普通服务,并且不允许替代其他服务。其无需按照标准化方式开展活动,而是根据客户对细节的差异需求(主要是企业)进行,其中包括增值服务,如在某一日期保证递送, 撤回发送方指定的地址,在线准备发货方案,交付到收件人手上,可能在运输过程中改变目的地或收件人,需和承运人确认交货,进行搜索和跟踪系统等等。

4.因此,该服务受书面或口头协议约束 ,双方需多次谈判而订立合同(以下简称:客户)。

5.双方之间可以协商该服务价格。

6.该服务报价可以在网站上找到www.jetlinetrasporti.it

7.如果交付给客户的包裹遭到损坏,客户在此情况下可以提出申请赔偿。如果货物没有保值,其补偿按照1696条的规定计算如果客户要求对货物进行保值,则按照保值金额进行相应赔偿。

8.投诉程序:客户必须在运输日起30日之内通过电子邮件、电话或传真号码提交索赔申请,邮箱 jet-line@pec.fedespedi.it 电话 39 031 592600、 传真 39 031 526 230。

9.自收到投诉后的最多45天内将告知投诉结果。

10.在无回复或不满意的情况下,客户可以要求按照监管机构规定的第184/13/CONS 条第3款(www.agcom.it)进行申诉调节。如果客户不满意调解程序结果,可以依照AGCOM条例第六条争议进行上诉。

11.为了保障双方的利益, 可以向司法当局提交投诉,呼吁再次进行和调解,或者,按照D.Lgvo 28/2010.进行裁决。

12.邮递服务可在网站找到www.jetlinetrasporti.it

13.申请者不对当地公众开展其活动。

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